Prozesse
Sanktionen
Welche Sanktionsmaßnahmen gibt es?
Aufforderung zur Überarbeitung
- Formulierungen sind zu ändern oder zu entfernen
- Veraltete Informationen sind zu aktualisieren
Ermahnung
- Gesetzeskonformität der Inhalte ist zu beachten
- Grundsätzlich unangebrachte Inhalte (pornographisch, diskriminierend, politisch überprägt) sind zu entfernen
- Die Urheberrechtskonformität ist zu wahren
- Schrift und Form müssen angemessen sein (Polemik, Ausdrucksweise, Grammatik und Rechtschreibung, Layout, Sachlichkeit, Prägnanz)
- Zitate bedürfen einer hohen Relevanz (angemessene Quellen; Ausnahme Best Practice)
- Inhalte müssen aktuell sein
- Der Einsatz von Hilfsmitteln (Hyperlinks zu anderen Seiten etc.) ist erlaubt und erwünscht, muss jedoch immer unter den Aspekten von Angemessenheit und Relevanz erfolgen
Rechteentzug
- Dem/r zu sanktionierenden Autor*in werden die Schreibrechte entzogen, die Rechte als registrierte/r Benutzer*in bleiben jedoch erhalten.
Sperrung des Benutzerkontos
- Der zu sanktionierenden Person werden alle Rechte entzogen und sie wird der Benutzer-Blacklist hinzugefügt.
Welche Tatbestände ziehen Sanktionen nach sich?
Verstöße gegen die in den Nutzungsbedingungen formulierten Regelungen lösen nachstehende Sanktionsmechanismen aus.
1. Grobe Verfehlungen von Benutzern*innen > sofortiger Entzug der Schreibrechte
- Bei groben Verfehlungen wird über den sofortigen Entzug der Schreibrechte entschieden. Dazu gehören u. a. gesetzeswidrige Äußerungen oder Darstellungen.
- Je nach Schwere des Vergehens können rechtliche Konsequenzen nicht ausgeschlossen werden.
- Dieser sofortige Entzug der Schreibrechte unterliegt aufgrund der Dringlichkeit keinem Prüfungsschema und ist für jegliche Aktivitäten eines Nutzers mit massiven Verstößen umzusetzen. Dies betrifft demnach Veröffentlichungen als Erst- und/ oder Folgeautor sowie Beiträge im Forum oder im Bereich der News.
2. Prüfung von Autoren neuer Wiki-Artikel (erste 3 Aktivitäten) > Aufforderung zur Überarbeitung, Entzug der Schreibrechte als letzte Sanktionsmaßnahme
- Werden in einem oder mehreren Texten Beanstandungen erkannt, die auf Dauer dem Wiki nicht genügen, wird um Verbesserung gebeten.
- Die Änderungen haben in dem Umfang zu erfolgen, dass eine Qualität der Veröffentlichung erreicht wird, die durch die Nutzergemeinschaft aufgefangen und akzeptiert werden kann.
- Ist im Anschluss an die dritte Korrektur der beschriebene Standard nicht erreicht, dann werden dem Autor die Schreibrechte im WIKI entzogen.
3. Prüfung von Autorenaktivitäten an bestehenden Wiki-Artikeln (erste 5 Aktivitäten) > Aufforderung zur Überarbeitung, Entzug der Schreibrechte als letzte Sanktionsmaßnahme
- Verfahren analog zu 2.
- Allerdings liegt die Prüfungsschwelle bei 5 Aktivitäten.
4. Fehlverhalten im Forum > Aufforderung zur Überarbeitung, Entzug der Schreibrechte bei groben Verfehlungen
- Im Forum ist aufgrund der etwas lockereren Kommunikation eine umgangssprachlichere Formulierung als auf den Textseiten akzeptabel. Das heißt, so lange die Fragen und Antworten verständlich sind und den Forumsregeln sowie den Richtlinien (Nutzungsvereinbarungen) nicht widersprechen, sollten diese erlaubt sein. Im Zweifelsfall erfolgt eine Ermahnung mit er Bitte um Verbesserung.
- Textbeiträge dürfen dennoch den zu definierenden Richtlinien nicht widersprechen, andernfalls führt dies zum sofortigen Entzug der Schreibrechte.
5. Fehlverhalten im Webinar > indirekte Sanktionierung für unangemessenes Verhalten
- Benutzer*innen können sich im Webinar falsch verhalten, indem sie unangemessene Mitteilungen, Fragen, Kommentare oder Anmerkungen in dem Eingabefeld für Fragen an den jeweiligen Experten des Webinars bzw. die Webinar-Organisation senden. Die Verursacher finden im Webinar jedoch kein öffentliches Publikum und derartige Mitteilungen werden somit lediglich nicht berücksichtigt (indirekte Sanktion).
- Experten als Gastgeber können sich im Webinar falsch verhalten, indem sie unangemessene Aussagen treffen oder Antworten auf Fragen geben, In diesem Fall wird der Webinar-Verantwortende den/die Gastgeber/in für zukünftige Webinare nicht mehr als Experten/in zulassen.
6. Meldung von Verfehlungen durch die Nutzergemeinschaft > Aufforderung zur Überarbeitung, Entzug der Schreibrechte bei groben Verfehlungen
- Gemeldetes Fehlverhalten seitens der Nutzergemeinschaft ist analog zu 1. bis 5. zu prüfen und entsprechend der dort beschriebenen Mechanismen zu verfahren.